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Política de Privacidade

Como a HOSTLP coleta, utiliza e protege os dados pessoais que você compartilha com a gente, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Nós da HOSTLP estamos totalmente comprometidos em garantir a sua privacidade ao acessar ou preencher suas informações pessoais dentro do nosso site ou sistema interno. Esta Política de Privacidade pretende oferecer uma explicação clara de quando, por que, como e quais informações pessoais são usadas, bem como uma explicação de seus direitos legais, conforme disposto na LGPD (Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados).

Como a HOSTLP está sempre buscando o aprimoramento e inovação, e por possuir uma diversa gama de produtos e serviços, alguns Termos, Licenças e Contratos adicionais poderão prever cláusulas e condições específicas de uso.

Coleta de dados

Os dados pessoais consistem em qualquer informação que permita identificar um indivíduo, incluindo, mas não se limitando a:

  • Nome
  • Endereço físico ou de e-mail
  • Qualificação pessoal
  • Inscrição no CPF ou CNPJ
  • Número de telefone
  • Demais dados de contato

A HOSTLP apenas coleta e armazena dados necessários para:

  • Contrato
  • Prestação e execução de seus produtos e serviços

Esses dados podem incluir:

  • Dados da pessoa jurídica
  • Dados do representante autorizado da empresa
  • Dados fornecidos no cadastro legal
  • Dados para gestão dos serviços contratados

Também podem ser coletados dados não pessoais sobre usuários visitantes, como:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Registros de data e hora
  • Páginas visitadas

Além disso, dados pessoais e não pessoais podem ser armazenados no histórico de:

  • Contatos realizados
  • Chamados de suporte técnico
  • Interações comerciais
  • Conversas via chat online
  • Interações via e-mail

Tratamento de dados pessoais

Os dados pessoais serão utilizados para:

  • Elaboração e assinatura de contratos
  • Execução de serviços
  • Atendimento ao cliente
  • Processamento de pagamentos
  • Comunicação com o cliente

Também podem ser usados para:

  • Personalização de serviços
  • Melhor experiência do usuário

A duração do tratamento dos dados será mantida:

  • Durante a vigência do contrato
  • Pelo período exigido pela legislação vigente

Cookies

Cookies são arquivos de texto gerados pelo navegador e armazenados no dispositivo do usuário.

Eles podem:

  • Armazenar preferências
  • Coletar informações de navegação

Envio de newsletter e e-mail marketing

A HOSTLP poderá enviar:

  • Promoções comerciais
  • Informações sobre produtos e serviços

Somente com autorização do usuário no momento do cadastro.

O cancelamento pode ser feito a qualquer momento através do link disponível no e-mail.

Dever de segurança do usuário

A HOSTLP adota medidas de segurança para proteger os dados armazenados.

Porém, é dever do usuário:

  • Proteger suas credenciais de acesso
  • Não compartilhar senhas
  • Evitar acessos em redes públicas sem segurança
  • Manter seus dispositivos protegidos

A HOSTLP não se responsabiliza por falhas decorrentes de:

  • Mau uso
  • Falta de segurança do usuário
  • Ações externas fora do seu controle

Direitos dos titulares de dados pessoais

De acordo com a LGPD, os usuários possuem direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados
  • Acessar seus dados
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar anonimização ou exclusão de dados
  • Revogar consentimento
  • Solicitar portabilidade dos dados
  • Saber com quem os dados foram compartilhados
  • Solicitar revisão de decisões automatizadas

Divulgação e transferência de dados pessoais

A HOSTLP não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando:

  • Exigido por lei
  • Determinação judicial
  • Autoridades regulatórias

Os dados poderão ser tratados de forma:

  • Segura
  • Limitada ao necessário
  • Com proteção adequada

Alterações à política de privacidade

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para:

  • Melhorar a transparência
  • Garantir segurança aos usuários

O uso contínuo dos serviços implica na aceitação das alterações.

Fale conosco

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade:

Encarregado de Proteção de Dados — HOSTLP
Última atualização: 22 de abril de 2026 Vigência: a partir da data de publicação